Menu

Ons team

De Giganews-kwaliteitsnorm op het gebied van nieuwsservices is een weerspiegeling van de persoonlijke normen van de Giganews-medewerkers.

Management

Het managementteam van Giganews heeft altijd een praktische kijk op leidinggeven gehad en coördineert en combineert het werk van alle medewerkers tot een nieuwsservice die zijn weerga niet kent. Ons management zorgt ervoor dat onze medewerkers op technologische wijzigingen reageren en op de hoogte blijven van de behoeften van onze klanten.

Engineering

De Giganews-engineers kunnen trots zijn op uitgebreide kennis, ervaring en creativiteit bij het ontwerpen van een nieuwsservercluster die niet alleen voldoet aan de vereisten van een voortdurend groeiende nieuwsfeed, maar die bovendien ook toekomstige vereisten anticipeert.

De leidinggevende engineers werkten in 1994 ook al voor Giganews toen ze de oorspronkelijke servers on line zetten. De servers die ze ontworpen, kregen al snel de naam van goede kwaliteit en betrouwbaar te zijn en die reputatie hebben ze nog steeds. Hun persoonlijke toewijding aan de ontwikkeling van kwaliteitsproducten stelt ze in staat hun in het verleden opgedane ervaring om te zetten in geavanceerde producten voor de toekomst.

Outsourcingspecialisten

De Giganews-outsourcinggroep bestaat uit medewerkers van verschillende achtergronden, zodat precies aan de behoeften van een groot aantal verschillende outsourcingklanten kan worden voldaan, van lokale serviceproviders tot regionale en nationale breedbandbedrijven. Onze outsourcingmedewerkers zullen een klant niet vragen zich aan te passen aan een beperkte 'accountklasse', maar zullen proberen de klant aangepaste configuraties aan te bieden die precies aan de behoeften van de klant voldoen.

Ondersteuning en klantenservice

De leidinggevende medewerkers van de Giganews-klantenservice, die verantwoordelijk zijn voor opleiding en kwaliteitscontrole, zijn de personen die de eerste vragen van klanten beantwoordden toen Giganews net begon. Deze medewerkers hebben sinds het ontstaan van Usenet-nieuwsgroepen binaire bestanden gedownload en tekstgroepen gevolgd. Hun enorme ervaring betekent dat ze de behoeften van klanten, de aard van nieuwsgroepen en het belang van onze reacties begrijpen.

Krijg de beste Usenet dienst ter wereld! Begin gratis proefperiode

Giganews® en het Giganews-logo zijn geregistreerde handelsmerken van Giganews, Inc. ©2016 Giganews, Inc.