Menu

VyprVPN vaak voorkomende Fouten V&A

  1. Wat is Fout 6004?

    Operating Systems die betrokken zijn: Windows 8, Windows 7, Windows Vista

    Deze Windows OpenVPN fout treedt op wanneer de TAP-Win32 Adapter v9 voor OpenVPN verbinding niet beschikbaar is of moet worden geïnstalleerd.

    In een poging om dit probleem op te lossen, probeer het volgende

    • Windows 7, Windows Vista:

      1. Navigeer naar Start menu>Alle programma's>Zoek naar folder voor TAP-WINDOWS
      2. Onder utilities (voorzieningen), klik op de rechter muisknop "Verwijder alle Tap-adaptes" en kies Uitvoeren als Administrator
      3. Voer vervolgens een rechterklik uit, onder utilities (voorzieningen), op "Installeer Nieuwe TAP Adapter" en kies Uitvoeren als Administrator
      4. Probeer opnieuw uw OpenVPN verbinding
    • Windows 8:

      1. Ga naar het startscherm Start en "tap" in de zoekbalk in de rechter bovenhoek. U ziet twee apps verschijnen aan de linkerkant.
      2. Klik op "verwijder alle TAP Virtuele Ethernet Adapters" 'en "Als Administrator uitvoeren"'. Een prompt zal verschijnen en u moet op eender welke toets twee keer drukken om verder te gaan.
      3. Ga vervolgens terug naar het Apps-scherm en voer opnieuw "tap" in de zoekbalk in, klik dit keer op de andere app die verscheen, "Een nieuwe TAP Virtuele Ethernet Adapter" en "Voer uit als Administrator" verscheen. Een andere prompt zal verschijnen en u zal op gelijk welke toets moeten drukken.
      4. Probeer opnieuw uw OpenVPN verbinding
  2. Wat is Fout 619?

    Besturingssystemen Betrokken: Alle

    Dit is een algemene PPTP fout die wordt meestal veroorzaakt door een router of beveiligingssoftware interferentie.

    Oplossing:

    1. Zorg ervoor dat PPTP pass-through is ingeschakeld op uw router.
    2. Tijdelijk uw firewall en/of andere beveiligingssoftware uitschakelen.

    Als stap twee hierboven het probleem oplost, neem contact op metGiganews steun om hulp bij het updaten uw beveiligingssoftware configuratie te krijgen.

  3. Wat is Error 628?

    Besturingssystemen Betrokken: Alle

    Dit PPTP fout treedt op als poort 1723 wordt geblokkeerd of afgesloten, of als een reactie niet is ontvangen van de VPN-server.

    Oplossing:

    1. Zorg ervoor dat PPTP pass-through is ingeschakeld op uw router.
    2. Tijdelijk uw firewall en/of andere beveiligingssoftware uitschakelen.

    Als stap twee hierboven het probleem oplost, neem contact op metGiganews steun om hulp bij het updaten uw beveiligingssoftware configuratie te krijgen.

  4. Wat is Error 691?

    Besturingssystemen Betrokken: Alle

    Deze fout is veroorzaakt door een mislukte inlog en/of wachtwoord validatie. Het kan ook veroorzaakt zijn wanneer er een VyprVPN verbinding actief is en er wordt geprobeerd een nieuwe verbinding tot stand te brengen.

    Oplossing:

    1. Controleer of u de login en het wachtwoord correct heeft ingevoerd met de juiste hoofdletters.
    2. Zorg ervoor dat u niet al een actieve verbinding met een ander apparaat heeft.
  5. Wat zijn fouten 789, 809 of 810?

    Operating Systems die eronder vallen: Windows 7, Windows Vista

    Elk van deze Windows L2TP fouten kunnen optreden als een respons niet wordt ontvangen van de VPN-server. Dit wordt vaak veroorzaakt door router interferentie.

    Oplossing:

    1. Als u de VyprVPN Desktop App gebruikt, zorg dat de app is geïnstalleerd met behulp van het computer beheerders profiel.
    2. Als u een handmatige configuratie gebruikt, zorg ervoor dat u de benodigde registerinstelling beschreven in de installatie-instructies toegevoegd heeft:
    3. Tijdelijk uw firewall en/of andere beveiligingssoftware uitschakelen.

    Als stap drie hierboven het probleem oplost, contact Giganews support om hulp bij het updaten uw beveiligingssoftware configuratie te krijgen.

  6. Wat is Error 800?

    Besturingssystemen Betrokken: Alle

    Dit PPTP fout geeft aan dat de VPN-server niet bereikbaar is. Dit is meestal een gevolg van beveiligingssoftware storing of internet verbindingsproblemen.

    Oplossing:

    1. Zorg ervoor dat u verbinding kunt maken met het internet.
    2. Zorg ervoor dat PPTP pass-through is ingeschakeld op uw router.
    3. Tijdelijk uw firewall en/of andere beveiligingssoftware uitschakelen.

    Als stap drie hierboven het probleem oplost, contact Giganews support om hulp bij het updaten uw beveiligingssoftware configuratie te krijgen.

  7. Wat is Error 806?

    Besturingssystemen Betrokken: Alle

    Deze L2TP/IPsec fout treedt op als een antwoord niet werd ontvangen van de VPN-server.

    Oplossing:

    1. Zorg ervoor dat L2TP-doorvoer is ingeschakeld op uw router.
    2. Tijdelijk uw firewall en/of andere beveiligingssoftware uitschakelen.

    Als stap twee hierboven het probleem oplost, neem contact op metGiganews steun om hulp bij het updaten uw beveiligingssoftware configuratie te krijgen.

VyprVPN-ondersteuning

VyprVPN Handmatige Opzet

Krijg de beste Usenet dienst ter wereld! Begin gratis proefperiode

Giganews® en het Giganews-logo zijn geregistreerde handelsmerken van Giganews, Inc. ©2016 Giganews, Inc.